Soal 1:
Dalam manajemen kesehatan, salah satu metode yang digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan adalah metode Continuous Quality Improvement (CQI). Manakah di bawah ini yang merupakan langkah pertama dari metode CQI?
A. Menyusun rencana tindakan
B. Mengidentifikasi masalah
C. Melakukan pengukuran hasil
D. Mengevaluasi implementasi
Jawaban: B
Soal 2:
Salah satu fungsi utama dari penata kelola layanan kesehatan adalah melakukan analisis kebutuhan layanan. Faktor manakah yang paling penting diperhatikan dalam analisis kebutuhan layanan kesehatan?
A. Ketersediaan sumber daya
B. Permintaan masyarakat
C. Anggaran kesehatan
D. Tingkat pendidikan petugas kesehatan
Jawaban: B
Soal 3:
Dalam upaya menjaga mutu layanan kesehatan, monitoring dan evaluasi menjadi sangat penting. Apa yang dimaksud dengan monitoring dalam konteks manajemen layanan kesehatan?
A. Pengumpulan data untuk mendukung pelaksanaan kebijakan
B. Proses penilaian hasil akhir dari suatu program
C. Pengawasan kegiatan yang sedang berlangsung
D. Penentuan rencana strategis layanan
Jawaban: C
Soal 4:
Salah satu standar penting dalam pelayanan kesehatan adalah standar operasional prosedur (SOP). Mengapa SOP penting dalam layanan kesehatan?
A. Untuk menghindari kesalahan administrasi
B. Untuk memberikan panduan yang jelas bagi petugas kesehatan
C. Untuk meningkatkan pendapatan rumah sakit
D. Untuk mengurangi biaya operasional
Jawaban: B
Soal 5:
Di bidang kesehatan masyarakat, surveilans kesehatan sangat penting untuk mengontrol penyebaran penyakit. Apa tujuan utama dari surveilans kesehatan masyarakat?
A. Mengurangi biaya kesehatan
B. Menyediakan data untuk pembuatan kebijakan kesehatan
C. Memastikan ketersediaan obat
D. Memperbaiki kualitas hidup pasien
Jawaban: B
Soal 6:
Seorang penata kelola layanan kesehatan harus memahami konsep manajemen risiko. Apa yang dimaksud dengan manajemen risiko dalam pelayanan kesehatan?
A. Identifikasi dan pengendalian risiko yang dapat mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan
B. Menghilangkan semua potensi risiko di rumah sakit
C. Mengurangi pengeluaran melalui pengelolaan anggaran
D. Mengendalikan penyebaran penyakit menular
Jawaban: A
Soal 7:
Program Keluarga Sehat merupakan salah satu strategi pemerintah dalam memperbaiki pelayanan kesehatan di Indonesia. Apa tujuan utama dari Program Keluarga Sehat?
A. Mengurangi angka kemiskinan
B. Meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan kesehatan dasar
C. Menyediakan layanan kesehatan gratis
D. Meningkatkan angka kelahiran
Jawaban: B
Soal 8:
Dalam sistem manajemen layanan kesehatan, apa yang dimaksud dengan utilization review?
A. Pemeriksaan terhadap efektivitas penggunaan sumber daya
B. Evaluasi terhadap pemanfaatan layanan oleh pasien
C. Penilaian terhadap kinerja staf kesehatan
D. Pengembangan rencana pengeluaran anggaran kesehatan
Jawaban: B
Soal 9:
Dalam manajemen pelayanan kesehatan, konsep customer satisfaction sering diukur. Faktor manakah yang paling mempengaruhi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan?
A. Lama waktu tunggu
B. Ketersediaan tenaga kesehatan
C. Tingkat pendidikan pasien
D. Harga obat
Jawaban: A
Soal 10:
Salah satu elemen penting dalam manajemen mutu layanan kesehatan adalah clinical governance. Apa yang menjadi fokus utama dari clinical governance?
A. Meningkatkan kesejahteraan tenaga medis
B. Meningkatkan efisiensi layanan
C. Meningkatkan kualitas dan keselamatan pasien
D. Mengurangi biaya operasional
Jawaban: C
0 komentar:
Posting Komentar