Berikut adalah 50 soal pilihan ganda untuk jabatan Pranata Hubungan Masyarakat Ahli Pertama, dengan pilihan jawaban tersusun ke bawah dan jawaban di akhir soal ke-50:
1. Tugas utama seorang Pranata Humas adalah:
A. Menulis laporan keuangan
B. Mengelola hubungan perusahaan dengan media
C. Menyusun kebijakan anggaran
D. Melakukan audit internal
E. Membuat strategi pemasaran
2. Fungsi Humas dalam organisasi adalah untuk:
A. Mempromosikan produk
B. Meningkatkan citra dan reputasi organisasi
C. Mengelola keuangan
D. Menyusun strategi anggaran
E. Melakukan riset pasar
3. Media relations dalam Humas mengacu pada:
A. Hubungan antara organisasi dan pemasok
B. Hubungan antara perusahaan dan konsumen
C. Hubungan antara organisasi dengan media massa
D. Hubungan internal antar karyawan
E. Hubungan dengan pemegang saham
4. Siaran pers merupakan alat Humas yang digunakan untuk:
A. Mempromosikan produk
B. Memberikan informasi resmi kepada publik melalui media
C. Menyusun laporan tahunan
D. Menjaga hubungan internal
E. Melakukan riset pasar
5. Komunikasi yang dilakukan oleh seorang humas dalam sebuah krisis disebut:
A. Komunikasi internal
B. Komunikasi krisis
C. Komunikasi pemasaran
D. Komunikasi antar lembaga
E. Komunikasi non-verbal
6. Dalam Humas, istilah public mengacu pada:
A. Pegawai perusahaan
B. Media massa
C. Masyarakat yang berkepentingan terhadap organisasi
D. Pesaing
E. Penyedia barang dan jasa
7. Dalam komunikasi krisis, pernyataan pertama yang dikeluarkan kepada publik dikenal dengan istilah:
A. Laporan akhir
B. Penyanggahan
C. Respon cepat
D. Pernyataan awal
E. Pernyataan penutupan
8. Alat utama Humas dalam menyebarkan informasi ke publik adalah:
A. Laporan keuangan
B. Email pribadi
C. Siaran pers
D. Memo internal
E. Audit keuangan
9. Salah satu tujuan Humas adalah untuk:
A. Mempromosikan produk baru
B. Membangun dan memelihara reputasi positif
C. Mengatur anggaran organisasi
D. Mengelola sumber daya manusia
E. Menjalankan fungsi pemasaran
10. Dalam Humas, stakeholders merujuk pada:
A. Konsumen
B. Para pemangku kepentingan organisasi
C. Pemasok
D. Karyawan
E. Media
11. Media komunikasi yang digunakan Humas dalam situasi darurat disebut:
A. Komunikasi internal
B. Komunikasi krisis
C. Komunikasi pemasaran
D. Komunikasi eksternal
E. Komunikasi strategis
12. Salah satu keterampilan penting bagi seorang Pranata Humas adalah:
A. Analisis data keuangan
B. Kemampuan menulis dan berkomunikasi dengan baik
C. Manajemen risiko
D. Pengaturan logistik
E. Desain grafis
13. Hubungan yang dijalin Humas dengan publik internal organisasi disebut:
A. Media relations
B. Investor relations
C. Employee relations
D. Government relations
E. Customer relations
14. Salah satu prinsip komunikasi yang harus diterapkan dalam kegiatan Humas adalah:
A. Rahasia
B. Terbuka dan transparan
C. Sepihak
D. Tertutup
E. Tergantung situasi
15. Strategi komunikasi yang dirancang oleh Humas bertujuan untuk:
A. Meningkatkan penjualan
B. Mengelola keuangan
C. Memelihara hubungan baik dengan media, pelanggan, dan karyawan
D. Mengatur sumber daya manusia
E. Mengoptimalkan alur kerja organisasi
16. Salah satu tugas Pranata Humas dalam kegiatan pemerintahan adalah:
A. Menyusun anggaran belanja
B. Mengelola hubungan pemerintah dengan masyarakat dan media
C. Melakukan audit publik
D. Menjalankan fungsi logistik
E. Menyusun kebijakan ekonomi
17. Salah satu manfaat dari manajemen krisis dalam kegiatan Humas adalah:
A. Meningkatkan keuntungan perusahaan
B. Menjaga reputasi organisasi di tengah krisis
C. Mengurangi pengeluaran organisasi
D. Menyusun laporan keuangan
E. Meningkatkan kinerja karyawan
18. Press conference adalah kegiatan Humas yang bertujuan untuk:
A. Memperkenalkan produk baru
B. Mengumpulkan informasi dari konsumen
C. Menyampaikan informasi kepada media secara langsung
D. Mengelola anggaran
E. Melakukan evaluasi kinerja
19. Dalam komunikasi krisis, langkah pertama yang harus dilakukan Humas adalah:
A. Menyusun rencana anggaran
B. Mengelola hubungan dengan pemasok
C. Memberikan informasi yang cepat dan akurat
D. Menutup akses informasi
E. Menghindari media
20. Komunikasi internal dalam Humas dilakukan untuk:
A. Menjaga hubungan dengan masyarakat
B. Menyampaikan informasi kepada karyawan dan manajemen
C. Menyusun laporan akhir
D. Mengelola keuangan organisasi
E. Memperkenalkan produk baru
21. Dalam manajemen reputasi, humas bertugas untuk:
A. Menjaga hubungan dengan media massa
B. Mengelola penjualan produk
C. Menyusun strategi pemasaran
D. Membangun citra positif organisasi
E. Mengelola pengeluaran organisasi
22. Salah satu pendekatan yang umum digunakan dalam komunikasi Humas adalah:
A. Komunikasi sepihak
B. Dialog terbuka dan transparan
C. Penyebaran informasi tertutup
D. Komunikasi internal saja
E. Penyampaian pesan secara rahasia
23. Seorang Pranata Humas di sektor pemerintah bertugas untuk:
A. Menyusun kebijakan ekonomi
B. Menyampaikan informasi kepada publik dan media tentang kebijakan pemerintah
C. Melakukan audit anggaran pemerintah
D. Menjaga hubungan dengan pihak swasta
E. Mengelola sumber daya manusia
24. Komunikasi lintas budaya dalam Humas menjadi penting karena:
A. Setiap kelompok masyarakat memiliki bahasa yang sama
B. Setiap kelompok masyarakat memiliki nilai dan norma yang berbeda
C. Bahasa tidak mempengaruhi komunikasi
D. Semua pesan diterima dengan cara yang sama
E. Komunikasi hanya dilakukan dalam satu bahasa
25. Penyusunan rencana komunikasi Humas biasanya melibatkan:
A. Pembagian keuntungan
B. Penyusunan anggaran belanja
C. Pengelolaan sumber daya manusia
D. Penentuan pesan, sasaran, dan media komunikasi
E. Pengaturan logistik
26. Pranata Humas dalam menangani krisis harus memastikan:
A. Organisasi tertutup dari media
B. Informasi yang akurat dan jelas disampaikan ke publik
C. Hanya pimpinan yang memberikan pernyataan
D. Semua informasi disembunyikan dari masyarakat
E. Media tidak dilibatkan dalam penyebaran informasi
27. Dalam krisis, Humas harus bekerja sama dengan:
A. Pesaing organisasi
B. Semua pemangku kepentingan terkait
C. Departemen keuangan saja
D. Hanya media massa
E. Departemen logistik
28. Alat komunikasi Humas yang paling efektif dalam era digital adalah:
A. Koran cetak
B. Siaran televisi
C. Media sosial
D. Siaran radio
E. Surat kabar
29. Keberhasilan strategi komunikasi Humas dapat diukur dengan:
A. Penurunan pengeluaran perusahaan
B. Peningkatan penjualan
C. Reputasi positif di mata publik
D. Jumlah produk yang dijual
E. Penambahan anggaran pemasaran
30. Salah satu tujuan utama manajemen reputasi adalah:
A. Meningkatkan pendapatan perusahaan
B. Menjaga hubungan baik dengan media
C. Mengelola krisis
D. Membentuk citra positif organisasi di mata publik
E. Menurunkan biaya operasional
31. Dalam konteks Humas, branding merujuk pada:
A. Penyusunan laporan tahunan
B. Upaya membangun dan mengelola citra positif organisasi
C. Manajemen logistik
D. Penyusunan anggaran
E. Audit internal
32. Peran utama Humas dalam hubungan media adalah:
A. Membantu perusahaan pesaing
B. Menyampaikan informasi yang jelas dan akurat tentang organisasi kepada media
C. Mengontrol anggaran pemasaran
D. Mengelola keuangan perusahaan
E. Mengatur strategi penjualan
33. Mengelola persepsi publik adalah bagian penting dari:
A. Manajemen krisis
B. Audit internal
C. Manajemen hubungan media
D. Manajemen keuangan
E. Pengelolaan logistik
34. Pemantauan media dilakukan oleh Humas untuk:
A. Mempromosikan produk baru
B. Mengelola sumber daya manusia
C. Mengetahui citra dan reputasi organisasi di mata publik
D. Menyusun laporan keuangan
E. Menjalankan fungsi audit
35. Salah satu contoh alat komunikasi internal dalam organisasi adalah:
A. Siaran pers
B. Majalah internal perusahaan
C. Siaran televisi
D. Media sosial
E. Papan iklan
36. Humas perlu memahami audiens mereka untuk:
A. Mengelola keuangan perusahaan
B. Menyusun strategi pemasaran
C. Memastikan pesan yang disampaikan tepat sasaran dan efektif
D. Menurunkan biaya operasional
E. Mengatur audit tahunan
37. Tugas Pranata Humas dalam situasi krisis adalah untuk:
A. Menyusun laporan tahunan
B. Menyebarkan informasi yang akurat dan cepat
C. Menyusun anggaran belanja
D. Menghindari perhatian media
E. Menutup informasi dari publik
38. Komunikasi eksternal dalam Humas dilakukan dengan:
A. Karyawan
B. Pihak-pihak di luar organisasi, seperti masyarakat dan media
C. Manajemen internal
D. Pemegang saham
E. Departemen keuangan
39. Perencanaan strategi Humas yang baik harus melibatkan:
A. Anggaran pemasaran
B. Target audiens dan media yang tepat
C. Hanya manajemen puncak
D. Audit keuangan
E. Pesaing
40. Evaluasi kinerja Humas dapat dilakukan melalui:
A. Penilaian laporan keuangan
B. Audit internal
C. Analisis citra organisasi di mata publik
D. Audit eksternal
E. Jumlah produk terjual
41. Salah satu manfaat penting dari hubungan media yang baik adalah:
A. Meningkatkan citra organisasi di mata publik
B. Menurunkan biaya operasional
C. Mengurangi penjualan produk
D. Menyusun laporan tahunan
E. Mengelola audit internal
42. Strategi komunikasi krisis yang baik melibatkan:
A. Menyembunyikan informasi
B. Mengelola persepsi publik dengan informasi yang tepat waktu dan akurat
C. Menghindari media
D. Menutup akses ke media
E. Fokus hanya pada audiens internal
43. Media monitoring membantu Humas untuk:
A. Memahami pendapat publik tentang organisasi
B. Menyusun laporan keuangan
C. Mengelola hubungan dengan pemasok
D. Menyusun anggaran tahunan
E. Menjaga hubungan internal
44. Humas perlu menyesuaikan pesan mereka berdasarkan:
A. Target audiens dan media yang digunakan
B. Jumlah anggaran yang tersedia
C. Keputusan manajemen
D. Hanya pandangan pribadi
E. Lokasi geografis organisasi
45. Dalam manajemen krisis, peran Humas adalah untuk:
A. Menyusun laporan tahunan
B. Mengelola persepsi publik dengan komunikasi yang tepat
C. Menyusun anggaran proyek
D. Menghindari pemberitaan media
E. Menutup informasi dari masyarakat
46. Komunikasi persuasif dalam Humas bertujuan untuk:
A. Mempengaruhi audiens untuk memiliki pandangan tertentu tentang organisasi
B. Mengelola keuangan organisasi
C. Meningkatkan penjualan produk
D. Menyusun laporan akhir
E. Menyusun anggaran tahunan
47. Salah satu kriteria penting dalam menilai efektivitas strategi komunikasi Humas adalah:
A. Jumlah produk yang terjual
B. Citra organisasi yang terbentuk di mata publik
C. Jumlah laporan keuangan
D. Pengurangan biaya pemasaran
E. Penambahan sumber daya manusia
48. Mengelola komunikasi krisis memerlukan:
A. Tindakan yang cepat dan komunikasi yang akurat
B. Menyembunyikan informasi dari publik
C. Fokus pada karyawan internal
D. Meningkatkan anggaran organisasi
E. Menutup akses informasi
49. Tujuan dari press kit dalam Humas adalah untuk:
A. Mengelola anggaran pemasaran
B. Menyediakan informasi terperinci tentang organisasi kepada media
C. Menyusun laporan keuangan
D. Mengelola krisis
E. Menyusun laporan tahunan
50. Corporate social responsibility (CSR) merupakan bagian dari Humas yang bertujuan untuk:
A. Mengelola hubungan internal
B. Membangun hubungan baik antara organisasi dan masyarakat melalui kegiatan sosial
C. Mempromosikan produk
D. Menyusun anggaran tahunan
E. Mengelola laporan keuangan
Jawaban:
- B
- B
- C
- B
- B
- C
- D
- C
- B
- B
- B
- B
- C
- B
- C
- B
- B
- C
- C
- B
- D
- B
- B
- B
- D
- B
- B
- C
- C
- D
- B
- B
- A
- C
- B
- C
- B
- B
- B
- C
- A
- B
- A
- A
- B
- A
- B
- A
- B
- B